Fragen & Antworten
Die häufigsten Fragen
Professionelle und herzliche Betreuung ist für Sie das Wichtigste. Genau so für uns. Hier finden Sie eine Sammlung der wichtigsten Fragen, mit denen Eltern an uns gelangen.
01Was sind die Öffnungszeiten der KITA MiniHelden?
Wir öffnen um 06:45 Uhr und schliessen um 18:00 Uhr. Zwischen Weihnachten und Neujahr besteht normaler Betrieb. Vor eidgenössischen und kantonalen Feiertagen schliessen wir um 16:30 Uhr. Jeweils zwei Wochen im Sommer haben wir Betriebsferien. Eine Agenda betreffend Schliesszeiten erhalten Eltern beim Eintritt.
02Wie sind die Gruppen bei der KITA MiniHelden zusammengesetzt?
Wir führen Baby-Gruppen (Kinder ab 3 bis 24 Monate) und altersgemischte Gruppen (Kinder ab 2 Jahren bis und mit Kindergarten).
03Ab welchem Alter werden Kinder betreut?
Kinder, die nicht jünger als 3 Monate sind.
04Betreuen Sie auch Kindergartenkinder und bringen Sie in den Kindergarten?
Ja. Wir bringen Kindergartenkinder in den zu Fuss erreichbaren Kindergarten und holen sie wieder ab.
05Was sind die Kosten für die Eingewöhnung?
Der Vertragsbeginn ist gleichzeitig der erste Tag der Eingewöhnung. Ab diesem Datum ist der Betreuungsplatz für Ihr Kind reserviert. Pro Familie werden zusammen mit der Monatspauschale (evtl. pro rata ab dem ersten Eingewöhnungstag) CHF 100.– Eintrittsgebühr sowie ein Depot von CHF 500.– in Rechnung gestellt. Das Depot erhalten die Eltern beim Austritt zurück.
06Wie werden die Eingewöhnungen gestaltet?
Die Eingewöhnungszeit beträgt zwei Wochen. Während dieser Zeit soll das Kind möglichst jeden Tag, anfangs nur kurz und zusammen mit den Eltern, in der KITA MiniHelden sein. Am ersten Tag führt die Gruppenleiterin ein Erstgespräch mit den Eltern. Später erfolgt die erste kurze Trennung, welche mit jedem Besuch ausgedehnt wird. Das weitere Vorgehen der Eingewöhnung bespricht die Gruppenleitung mit den Eltern direkt.
07Was müssen wir mitbringen?
Die KITA MiniHelden stellt Windeln, Pflegeprodukte und Mahlzeiten inkl. Babybrei zur Verfügung. Die Eltern bringen das Schoppenpulver, Schoppenflaschen, Finken, Ersatzkleider, Regenkleider, Sonnenhut sowie die persönlichen Sachen des Kindes mit (Nuggi, Nuschi usw.). Beim Eintritt erhalten Sie eine Checkliste.
08Was essen die Kinder in der KITA MiniHelden?
Schoppenkinder erhalten ihren Schoppen individuell nach Vorgabe und Absprache mit den Eltern. Breikinder essen unsere selbstgemachten Gemüse- und Früchte-Brei. Kindern, die am Tisch essen, offerieren wir eine ausgewogene Mischkost gemäss wöchentlich wechselndem Menüplan. Allfällige Allergien werden bei der Essensgabe berücksichtigt. Alle Kinder erhalten einen Zmorge, Znüni, Zmittag und einen Zvieri. Äpfel stehen ganztags zur Verfügung. Zum Trinken bieten wir Wasser oder ungesüssten Tee an. Die Zähne werden nach jedem Mittagessen oder nach einer süssen Mahlzeit gereinigt. Geburtstage werden mit einem süssen Zvieri (von den Eltern) gefeiert.
09Gehen die Kinder täglich ins Freie?
Grundsätzlich gehen alle Kinder zusammen mit ihren Betreuerinnen täglich und bei jedem Wetter mindestens einmal ins Freie (Garten, Spaziergang, Spielplatz). Aus diesem Grund bitten wir, stets auf witterungsgerechte Kleidung zu achten.
10Kann ich mein Kind in die Kita bringen, wenn es krank ist?
Kranke Kinder (Fieber, Magen-Darminfekt, starke Erkältung, Kinder-Krankheiten) können wegen der Ansteckungsgefahr leider nicht in die Kita gebracht werden. Falls ein Kind während des Aufenthalts in der Kita erkrankt, werden die Eltern benachrichtigt. Wir messen die Körpertemperatur mit einem Ohr-Fiebermesser. Bei uns werden Medikamente nur verabreicht, wenn dies von den Eltern ausdrücklich verordnet wird.
11Was sind die Regeln bei Krankheit und Ferien?
Der Betreuungsvertrag garantiert Ihnen einen Betreuungsplatz für Ihr Kind. Dieser Platz ist bis zum Ende der Kündigungszeit reserviert. Da wir den Platz Ihres Kindes bei Abwesenheit aufgrund Ferien oder Krankheit nicht tage- oder wochenweise kompensieren können, entfällt eine Rückerstattung. Wir bitten Sie daher um Verständnis.
12Wie hoch sind die Tarife der KITA MiniHelden?
Die genauen Tarife und Konditionen sowie die Subventionierungsmöglichkeiten der Stadt Bülach finden Sie auf unserer Tarifseite.
13Gelten für alle dieselben Tarife?
Wir wenden ein einfaches und übersichtliches Tarifsystem an. Für Babys bis und mit 24 Monate wird aufgrund der erhöhten gesetzlichen Personalanforderungen ein Baby-Faktor berechnet. Wir gewähren keinen Geschwisterrabatt. Windeln und alle Hygieneartikel, Lebensmittel, Bastelmaterial und Ausflüge sind in unserem Tarif der Einfachheit halber inbegriffen.
14Ich interessiere mich für einen Krippenplatz. Wie muss ich vorgehen?
Wenn Sie Interesse an einem Betreuungsplatz für Ihr Kind haben, füllen Sie bitte das Online-Anmeldeformular aus. Sollten Sie uns bereits besucht und sich für einen Krippenplatz entschieden haben, füllen Sie bitte den Betreuungsvertrag aus, den Sie erhalten haben. Retournieren Sie diesen bitte unterschrieben an unsere Adresse:
KITA MiniHelden
Winterthurerstrasse 36
8180 BülachBitte kontaktieren Sie uns, falls wir Ihnen das Vertragsformular an Ihre Post- oder E-Mail-Adresse senden sollen. Den individuellen Eintrittstermin bzw. den Beginn der Eingewöhnung sowie die Anzahl Betreuungstage besprechen wir gerne persönlich mit Ihnen.
Ihre Frage war nicht dabei?
Sollten Sie Ihre Fragen hier nicht vollständig beantwortet finden, helfen wir gerne weiter. Nehmen Sie ganz einfach Kontakt mit uns auf – über das Kontaktformular oder telefonisch. So können Sie auch einen Termin für ein Gespräch oder eine Krippenbesichtigung vereinbaren.
Bürozeiten: Mo – Fr, 8:00 – 12:00 und 13:00 – 17:00 Uhr
